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數字化營銷,我們究竟期待它帶來什么?

來源:萬家燈火 日期:2023-07-27


數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)營(ying)銷在國內呼聲很高,但(dan)是若問企業(ye)老(lao)板:你(ni)做數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)營(ying)銷的目(mu)的是什么?恐(kong)怕會有很多不(bu)一樣的答案,甚至有些(xie)給不(bu)出(chu)(chu)答案。我認為,數(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)營(ying)銷*終必須要(yao)帶來更(geng)高的業(ye)績和產出(chu)(chu)。具體來說(shuo),可能主要(yao)表現為如下(xia)幾點。

一、讓(rang)新競爭(zheng)格局中的To B企業活(huo)下去(qu)

來自*信通院的一份學術研究報告呈現了這樣一個事實:數字化轉型是加速企業復蘇的一劑良藥,讓企業具備更強的韌性。

德(de)勤曾針對(dui)*的(de)金融(rong)(rong)服(fu)務(wu)業做了一個調(diao)查,該調(diao)查表明:在新(xin)的(de)競爭格局下,金融(rong)(rong)這一較為保守的(de)行業已經開始擁抱(bao)數(shu)字化轉型,以便(bian)積(ji)極應對(dui)新(xin)的(de)市場需求,滿足客戶新(xin)的(de)需求,那么更多(duo)的(de)TOB企業(ye)是(shi)否(fou)也要考慮如何擁抱數字化平(ping)臺呢(ni)。

在數字化(hua)營(ying)銷(xiao)模(mo)式中,企(qi)(qi)業(ye)(ye)將會通(tong)過企(qi)(qi)業(ye)(ye)官網、小(xiao)程(cheng)序、短視頻平臺(tai)、電商平臺(tai)、社交平臺(tai)等渠道,將企(qi)(qi)業(ye)(ye)的信(xin)息以圖文、視頻等形(xing)式、郵件等推廣出去,而(er)非是過去單一(yi)的廣告宣傳(chuan)模(mo)式,所需的宣傳(chuan)成本*。

在近兩年中,新的市場競爭格局(ju)已經形成(cheng)。以To B行業(ye)為例(li),越來越多的(de)企業(ye)選(xuan)擇開啟數字化轉型(xing)之旅,比如*初的(de)OA線上辦(ban)公,以及現如今(jin)逐(zhu)漸發展(zhan)成熟的(de)線上營(ying)銷、銷售(shou)、服務、管理等。唯(wei)有這(zhe)樣,企業才(cai)能(neng)在疫情的(de)劇變中(zhong)存活下來,才(cai)能(neng)不斷(duan)獲得邊際效益和更強的(de)市場競(jing)爭力。

有(you)一個數字營銷平臺叫萬家推系統,從品(pin)牌和內容解決了中小企業(ye)不會選,不會用的問題,如圖所示:

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二、讓To B企業在流量(liang)成本飆(biao)升(sheng)的現(xian)實里活下去

B2B企業的數字化轉(zhuan)型在2022年也(ye)迎來了(le)前所 未有的(de)高光時刻(ke) 。 B2B營銷人開始積極布局數字化渠(qu)道,嘗試新的線上(shang)內容或活(huo)動,為精(jing)細化運(yun)營和業(ye)務增長帶來更大助力。

服務(wu)業(ye)(比(bi)如(ru)航空/旅游(you), 文化/廣告/媒體,IT/互聯網等) 由于(yu)服務種類廣(guang)泛且較快適應新常態,數字化進程(cheng)相對 *,經營效率得到(dao)大幅提(ti)升。

而基礎設施和傳統制(zhi)造業(如交通/物流/運輸, 政府/公 共事業/非(fei)盈利機構, 機械制造(zao)/儀表設備/汽(qi)車等(deng))屬傳(chuan)統(tong)強勢產業(ye),營銷數字化(hua)轉型需要改造大量生產場景和流程,目前(qian)還處于初級階段。

*企業在(zai)過(guo)去的10年中(zhong)其實是非常幸運的,手握兩大利好:一個是成(cheng)本紅利,勞動力(li)成(cheng)本*廉(lian);另(ling)一個是流量(liang)紅利,低成(cheng)本的線上廣告帶來的流量(liang)似乎取之不(bu)盡。但是近3年來,上述兩(liang)種(zhong)利好都(dou)已經(jing)不復存在(zai),企(qi)業的線上增長模式(shi)也逐漸(jian)發生了變化,從粗放式(shi)的攻城略地,逐漸(jian)向精(jing)細化運(yun)營(ying)。以前To B營銷(xiao)基(ji)本上是通(tong)過(guo)戶(hu)外廣告、電視、專業雜志、搜索引擎等渠道(dao)來(lai)完成(cheng),后來(lai)是通(tong)過(guo)微(wei)博、公(gong)眾號等社交媒體(ti),現如(ru)今是通(tong)過(guo)許多(duo)新媒體(ti)營銷(xiao)渠道(dao),比(bi)如(ru)抖音、小紅書、B站、視頻號等。哪怕做芯片(pian)的(de)公司(si)在(zai)B站(zhan)上也有自(zi)己的賬號和相(xiang)應(ying)的視頻。

移動(dong)互聯網時(shi)代(dai),數字(zi)營銷的(de)本質是(shi)構建品(pin)牌在數字(zi)化(hua)媒體(PC端及移動端)的內容分發能力。而品牌內容的分發能力,萬家推云平臺------全域(yu)智能營銷(xiao)管理平(ping)臺,以數字(zi)營銷(xiao)的本質,以“業(ye)務(wu)+數(shu)據”雙中臺(tai)為核心技術,驅動企業(ye)數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型。

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萬家推云平臺已經成為數字化轉型時代的能力代表,可試用,提供*CRM系統解決線上管理問題。

因為客戶的(de)觸點越來(lai)越豐富了,越來(lai)越多的(de)To B企業也(ye)逐漸(jian)開始(shi)思考:如何利用這么多(duo)的客戶觸點,在流量(liang)成本奇高的情況(kuang)下,開發(fa)*現有客戶的信息,同時基于此提高轉化率,而不是(shi)單純地依賴流量(liang)開源(yuan)來促(cu)增(zeng)長?適(shi)當地將吸(xi)納新流量(liang)的預算應用到現有流量(liang)的精細化運營(ying)上,是(shi)激發(fa)企業增(zeng)長的一個(ge)因素。

在營銷領域,有些方法和渠道進入了紅海,但是有些新方法和渠道依然處于藍海,比如萬家推云平臺,集搜索引擎推廣,短視頻推廣,大數據獲客,私域獲客為一體的全渠道一站式智能營銷管理平臺。特別是這個平臺的*CRM客戶管理系(xi)統,越(yue)來越(yue)多的被toB企業認識并選擇。



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